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オンライン面会サービスのご案内

Online Visits

当院では、新型コロナウィルス感染症や冬期のインフルエンザなどの感染症流行期には、感染防止のため面会制限や面会禁止の措置を取る場合があります。
そのような状況の中でも、入院患者様とご家族様間で顔を見ることが出来るよう「オンライン面会サービス」を実施しております。ご自身のスマートフォンやタブレット端末等で、当院のオンライン面会用の端末に接続し、入院患者様に直接温かいメッセージをお届けいただけます。

◆利用アプリ◆

無料通話アプリ「LINE」 または 「Zoom」を利用します。

◆サービスの流れ◆

  1. ご利用希望の方は「オンライン面会申込ページ」に必要事項をご入力の上、送信ボタンを押してください。
    ※ご利用可能な時間は、平日の 15 時~16 時の間、お一人につき 5 分までとさせていただきます。
  2. 入院患者様に確認の上、入院病棟から面会希望者様へ日時等をご連絡します。
  3. オンライン面会方法の詳細については次の手順書をご参照ください。
    〇「LINE」の場合
    〇「Zoom」の場合

◆場所◆

入院患者様は、入院されている病棟内で行います。(病室内、ラウンジ・デイルーム、個室など)

オンライン面会希望者様は、ご自宅など病院以外の場所からの操作をお願いします。

オンライン面会時には病棟スタッフが立ち合います。また、個室以外でオンライン面会を行う場合には周辺に他の入院患者様やそのご家族様がいる可能性もありますので、お話しされる内容には十分にご留意ください。
なお、オンライン面会に際して、万が一病棟スタッフ以外に、プライバシー情報が流出した場合であっても、当院は一切の責任を負いませんので、ご了承ください。

◆注意事項◆

  1. 料金については、無料通話アプリのため通話料はかかりませんが、データ通信料が発生しますので、Wi-Fi環境下でのご利用をお薦めします。
  2. 通信端末の操作を行うため、病棟スタッフが同席します。また、会話開始から 5 分経過した場合、もしくは、予約時間を過ぎた場合には、病棟スタッフがお声掛けします。
  3. 予約時間以外に通話の操作をされますと、他の利用者様の通話を妨げる可能性がありますので、ご遠慮ください。

オンライン面会の予約申し込みをされた場合には、入院患者様やそのご家族様が上記の全てをご理解のうえ合意したものとみなしますので、ご了承ください。